גמישות והסתגלות

נכתב ע"י אודי שקדי | 15/09/2023

כמדריך טיולים בעל ניסיון, למדתי שהקסם האמיתי של ההדרכה אינו טמון במסלולים, גם אלו המתוכננים בקפידה, אלא ביכולת המדריך לנווט בפיתולים הבלתי צפויים בו, ביכולת שלו להתמודד עם הבלתי מתוכנן, והלא-ודאי, שבאופן בלתי נמנע תמיד מתרחש במהלך טיול, סיור או הדרכה. כל סיור, טיול או מפגש עם קבוצה הוא מסע ייחודי, מלא באתגרים הדורשים יכולת של גמישות והתאמה על מנת ליצור חוויה מוצלחת עבור המשתתפים. בעולם של הדרכת טיולים, שום הכנה לא יכולה להגן עליך מהספונטניות המגדירה את העבודה. תחזית שמשית שהופכת לגשם פתאומי, שינוי של לוחות זמנים, של המסלול, של המיקום, כל הדברים האלו מתרחשים באורך תדיר, בטח ובטח בארץ כמו שלנו. סיטואציות כאלו יכולות להכניס כל מדריך לקושי, חרדה ותחושות קשות. אך, אימוץ של גישה גמישה ומותאמת, יכולת אלתור וחשיבה יצירתית יכולות לאפשר למדריך לראות בכך אתגר ולהפוך ל"מדריך פנתר".

הגמישות חורגת מעקיפות עקב מזג האוויר; מדובר בהתאמה לצרכים ולאינטרסים המגוונים של המטיילים. חלקם מחפשים תובנות היסטוריות, בעוד שאחרים משתוקקים לטבע. יש כאלו שמעדיפים את התוכן באופן שמתווך דרך מתודות סיפוריות או משחקים וכאלו שיעדיפו הקנייה של ידע בסדרה של עובדות. איזון של ההעדפות המגוונות הללו דורש גישה זריזה, שבה המדריך מסתובב בצורה חלקה בין המתודות השונות, מתאים את הקצב והתוכן של ההדרכה כך שתתאים להרכב הייחודי של כל קבוצה.

אז מה צריך כדי לאמץ גישה של גמישות והתאמה? ראשית, כמו שכבר כתבתי למעלה, לאמץ הסתכלות על מכשולים כאתגרים, כשלבים להתפתחות להיות מדריך טוב יותר. ללמוד מניסיון, הן מהתנסות עצמית, מה לעשות, לעיתים קרובות כמדריכים, אנחנו ניתקל במורכבויות, מכשולים, שינויים במהירות גבוהה וכו', והן, וכאן זה חשוב במיוחד, ללמוד מניסיון של מדריכים אחרים. שיח מדריכים, מפגש, שאילת שאלות ומשוב הם כלים חשובים מאוד להתפתחות של מדריך. ככול שנלמד להשתמש בהם יותר, כך נתקדם יותר ונהפוך למדריכים טובים יותר. זה מפחיד לפעמים, בטח ובטח לבקש משוב, אבל זה גם אחד הכלים הכי אפקטיביים (במידה ומי שעושה את המשוב מוכוון לאותה המטרה, לעזור לנו להתפתח בתפקידנו) שיש בארסנל.

נוסף לכך, עוד אלמנט חשוב על מנת לאמץ גישה של גמישות והתאמה בתור מדריך, היא ההבנה שהמקצוע הזה הוא מקצוע של למידה מתמדת. מדריך לא יכול להישאר במקום, הוא צריך לחקור ולהעמיק בנושאים של ההדרכה שלו, הוא צריך ללמוד לקרוא את הקבוצה על ידי חידוד של מיומנויות חברתיות, הוא צריך להתעניין ולהיות בקיא בנושאים אקטואליים ובנושאים שמעסיקים את המודרכים ולהמשיך להיות רלוונטי בהדרכה שלו. כל הדברים האלו אפשריים רק תוך למידה מתמדת וסקרנות.

למעשה, להיות מדריך הוא תהליך מתמשך של חידוד אומנות הגמישות וההתאמה. מדובר באימוץ האופי הדינמי של התפקיד, לאמץ חשיבה יצירתית וביקורתית, להצליח לראות בכישלונות ומורכבויות כאתגרים ובכך ליצור חוויה מעשירה אשר נשארת בלב של המטיילים גם הרבה אחרי הטיול או המפגש עם המדריך.